station du futur
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La station service du futur, une réalité pas si distante

Des magasins, pharmacies, des services de transfert d’argent, des restaurants… les stations de service sont devenus de véritables centres commerciaux où tout s’y vend. A l’origine prévu pour s’approvisionner uniquement en carburant, ces espaces se sont transformés en zones d’échanges attirant un nombre important de consommateurs, y venant pour de diverses raisons. La station de service du futur promet bien des choses.

Il serait difficile de savoir exactement à quoi ressembleraient les stations de service futures. Cependant elles seront différentes de ce que l’on connait. Avec les véhicules électriques qui gagnent du terrain, ces stations seront surement organisées pour accommoder ce nouveau client. L’objectif, rapprocher les populations des besoins de premières nécessités sans avoir à quitter la route. Tout en trouvant des moyens pour les divertir et leur proposer une expérience unique.

Expérience complète

Le modèle visé cherche à mettre le client au centre de l’expérience, en rendant les déplacements à la station de service plus fréquent. Sur ce, la station de service du futur devrait inclure des espaces de coworking équipés en wifi, des bureaux, des cafés bars; le tout pour rendre la destination plus attractif.

La pandémie du Covid-19 a également accélérée ce changement, notamment grâce aux entreprises. Ils cherchent dorénavant à réduire les opérations du personnel, alléger les gestions diverses et revoir l’offre en fonction des besoins. Les anciennes méthodes ne fonctionnent plus et seulement ceux qui s’adaptent tireront leur épingle du jeu.

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